分譲マンションにおける「アフターサービス」と「瑕疵担保責任」とは

マンションの保証２つ「アフターサービス」と「瑕疵担保責任」

• 【保証１】アフターサービス
• 【保証２】瑕疵担保責任

マンションの保証制度の内、「アフターサービス」は売主が独自に定めた基準で「瑕疵担保責任」は法律に定められたものです。

保証１│アフターサービス

アフターサービスは、マンションに不具合があった場合の対応などを売主が一定期間無償で対応するものです。アフターサービスは、必ずしも法的で定められているわけではありません。
アフターサービスは、各業者ごとに独自に提供しているサービスであるため、分譲会社によってアフターサービスの内容は異なります。
不具合の内容や部位により、アフターサービスの対応期限が定められています。詳しくは、マンション購入時に配布された「アフターサービス規準書」で確認できます。
参照　中高層住宅アフターサービス規準 – 一般社団法人不動産協会

保証２│瑕疵担保責任

瑕疵担保責任は、マンションに隠れた欠陥があった場合に売主が責任を負うものです。売主がサービスとして提供するアフターサービスとは別に、法律で定められた保証です。瑕疵担保責任による保証には、複数の法律による裏付けがあります。

• 品確法（住宅の品質確保の促進等に関する法律）
• 民法
• 宅地建物取引業法（宅建業法）

「民法」の瑕疵担保責任では、売買契約書に「売主は瑕疵担保責任を負わない」という特約を設けることも可能です。一方で「宅建業法」では、民法の規定よりも買主に不利な特約は無効となり、瑕疵担保責任を負う期間を「引き渡し日から2年以上」としています。

さらに品確法では「構造耐力上主要な部分」と「雨水の浸入を防止する部分」に適用の対象は限られますが、瑕疵担保責任を負う期間は「引き渡し日から10年間」と規定しています。なお、「民法」や「宅建業法」では、適用範囲にこうした制限はありません。

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